Información legal
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.
Cuando nos escribes por el formulario de contacto tratamos tu nombre, tu email, tu teléfono si lo indicas, el servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje. Los usamos solo para responder a tu consulta, darte cita en el taller y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
Si nos escribes por email, teléfono o WhatsApp, tratamos los datos que nos facilites en esa comunicación con la misma finalidad.
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de aceptación del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). Si tu consulta es una petición de presupuesto, la base es también la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu consulta y, después, durante un máximo de un año por si necesitas retomarla. Si llegas a encargarnos un trabajo, los conservaremos durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, como la empresa de alojamiento web y el proveedor de correo electrónico, con los que tenemos firmados los compromisos de confidencialidad que exige el RGPD.
La página de contacto incluye un mapa de Google Maps y el sitio web carga tipografías de Google Fonts. Al cargarlos, tu navegador se conecta a servidores de Google LLC, que puede tratar tu dirección IP, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación de su tratamiento, oponerte a él y solicitar su portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste. Escríbenos a ee@elenaestaun.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
Última actualización: 2 de octubre de 2026.